Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od 16. 8. 2026
Tenhle dokument popisuje, jaké údaje o vás zpracováváme, proč, jak dlouho a co s tím můžete udělat.
Snažili jsme se ho napsat srozumitelně. Kdyby vám cokoli nebylo jasné, napište nám.
1. Kdo je správce
DBA poradenství s.r.o.
Sídlo: Semovice 19, 257 51 Bystřice
IČO: 02011611
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 300828
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů:
[email protected]
Web: lifecode.guide
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů — nevyplývá nám to ze zákona.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
| Údaje | K čemu | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Jméno, příjmení, e-mail | Uzavření a plnění smlouvy, dodání e-booku, komunikace o objednávce | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | Po dobu trvání smlouvy + 4 roky (promlčecí lhůta) |
| Fakturační údaje, historie plateb | Vystavení daňového dokladu, účetní a daňové povinnosti | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) | 10 let (zákon o DPH, zákon o účetnictví) |
| IČO, DIČ (u firemních nákupů) | Vystavení dokladu, ověření plátcovství DPH | Právní povinnost | 10 let |
| Záznam o souhlasu se ztrátou práva na odstoupení | Doložení, že souhlas byl udělen | Právní povinnost a oprávněný zájem | 4 roky |
| E-mail (přihlásíte-li se k odběru) | Zasílání novinek a obchodních sdělení | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) | Do odvolání souhlasu |
| E-mail zákazníka | Zasílání obchodních sdělení k obdobnému produktu | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f), § 7 zákona č. 480/2004 Sb. | Do vznesení námitky |
| Cookies a údaje o chování na webu | Analytika, marketing | Souhlas | Podle typu cookie — viz článek 6 |
| IP adresa, technické údaje | Zabezpečení, prevence zneužití a podvodů | Oprávněný zájem | 12 měsíců |
Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. Bez jména a e-mailu vám nemůžeme e-book dodat ani vystavit doklad.
3. Odkud údaje máme
Všechny údaje získáváme přímo od vás — z objednávkového formuláře, z přihlášení k odběru novinek, nebo z komunikace s námi.
Údaje o chování na webu získáváme přes cookies, a to až po vašem souhlasu (kromě technicky nezbytných).
Nekupujeme databáze a nezískáváme údaje z jiných zdrojů.
4. Komu údaje předáváme
Osobní údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu těmto zpracovatelům:
| Kdo | Kde sídlí | K čemu |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Irsko (EU) | Zpracování platby |
| Cloudflare, Inc. | USA (data zpracovávána i v EU) | Provoz a zabezpečení webu, doručení souboru |
| ABRA Flexi s.r.o. | ČR | Vystavení daňového dokladu |
| Resend, Inc. | USA | Odesílání transakčních a marketingových e-mailů |
| WEDOS, a.s. (služba pod značkou VEDOS) | ČR | Provoz e-mailové schránky |
| Účetní nebo daňový poradce | ČR | Vedení účetnictví |
| Orgány veřejné moci | ČR | Pouze na základě zákona |
Poznámka k roli platební brány. Stripe nevystupuje pouze jako zpracovatel. U části zpracování — zejména při plnění vlastních zákonných povinností v oblasti praní špinavých peněz a při prevenci podvodů — je samostatným správcem a řídí se vlastními zásadami ochrany osobních údajů.
Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů.
Předání mimo EU
Někteří naši zpracovatelé mají mateřskou společnost ve Spojených státech a část údajů se proto může dostat mimo EU:
- Cloudflare, Inc. — web i doručení zakoupeného souboru běží na její infrastruktuře.
- Stripe — platební bránu pro nás provozuje irská Stripe Payments Europe, Ltd., která údaje sdílí se svou mateřskou společností Stripe, Inc. v USA.
- Resend, Inc. — odesílání transakčních e-mailů.
Všechna tato předání se opírají o standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, popřípadě o účast příjemce v rámci EU–US Data Privacy Framework.
Jiným příjemcům mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor osobní údaje nepředáváme.
Tenhle článek se musí doplnit, jakmile na web přidáme měřicí nástroje. Facebook Pixel a Google Analytics předávají údaje mimo EU. Dokud je nepoužíváme, platí text výše.
Co s vašimi údaji NEDĚLÁME
Neprodáváme je. Nepronajímáme je. Nepředáváme je nikomu pro jeho vlastní marketing.
5. Vaše práva
Máte právo:
Na přístup — vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
Na opravu — nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje.
Na výmaz — takzvané „právo být zapomenut“. Uplatní se, pokud údaje již nepotřebujeme a nemáme zákonnou povinnost je uchovat. Účetní doklady musíme ze zákona uchovat 10 let, ty vymazat nemůžeme.
Na omezení zpracování — například po dobu, kdy prověřujeme vaši námitku.
Na přenositelnost — získat údaje ve strojově čitelném formátu nebo je nechat předat jinému správci.
Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. U přímého marketingu námitce vyhovíme vždy a bez dalšího.
Odvolat souhlas kdykoli — bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním.
Podat stížnost u dozorového úřadu.
Jak práva uplatnit
Napište na [email protected]. Vyřídíme to do jednoho měsíce. Ve složitých případech lze lhůtu prodloužit o dva měsíce — o tom vás vždy vyrozumíme.
Uplatnění práv je zdarma. Jen u zjevně nedůvodných nebo opakovaných žádostí můžeme účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.
Dozorový úřad
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: uoou.gov.cz
6. Cookies
Na webu používáme cookies — malé soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči.
Bez vašeho souhlasu ukládáme pouze technicky nezbytné cookies, bez kterých by web nefungoval.
| Kategorie | K čemu | Potřebujeme souhlas? |
|---|---|---|
| Nezbytné | Funkčnost webu, objednávkový proces, zapamatování volby cookies | Ne |
| Analytické | Měření návštěvnosti, zlepšování webu | Ano |
| Marketingové | Cílení reklamy a měření její účinnosti | Ano |
V tuto chvíli na webu neběží žádné analytické ani marketingové cookies, takže se vás na souhlas neptáme. Jakmile je nasadíme, objeví se lišta s možností volby a odkaz Nastavení cookies v patičce.
Cookies lze spravovat i přímo v nastavení prohlížeče. Zablokování nezbytných cookies může omezit funkčnost webu.
Souhlas vyprší po 12 měsících a poté se vás zeptáme znovu.
7. Obchodní sdělení
7.1 Přihlásíte-li se k odběru novinek, zpracováváme váš e-mail na základě souhlasu, dokud jej neodvoláte.
7.2 Nakoupíte-li u nás, můžeme vám na základě oprávněného zájmu zasílat obchodní sdělení týkající se obdobných produktů — § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
7.3 Z odběru se lze kdykoli odhlásit odkazem v patičce každého e-mailu nebo zprávou na [email protected]. Odhlášení vyřídíme bez zbytečného odkladu a nebude mít žádný vliv na dodání zakoupeného e-booku.
8. Zabezpečení
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů:
- Šifrovaný přenos dat (HTTPS)
- Omezení přístupu pouze na osoby, které jej nezbytně potřebují
- Smluvní zajištění mlčenlivosti u všech zpracovatelů
- Pravidelná aktualizace používaných systémů
Nezpracováváme platební údaje — číslo vaší karty se k nám vůbec nedostane, zpracovává je přímo platební brána.
9. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
10. Změny
Tyto zásady můžeme aktualizovat — například když začneme používat nový nástroj.
Aktuální znění je vždy dostupné na této adrese s uvedením data účinnosti. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem, pokud vám jej zasíláme.
Znění účinné od 16. 8. 2026.